Удаление аккаунта Outffy

Об этой странице

Outffy (приложение-стилист, Полина Козинская, индивидуальный предприниматель, [Legal entity / address]) позволяет удалить аккаунт и все данные самостоятельно — из приложения или по почте. Здесь описаны оба способа.

В приложении

1. Откройте Profile (кружок в правом верхнем углу главного экрана).
2. Нажмите Account.
3. Нажмите Delete account и подтвердите.

Удаление происходит сразу. Вы выходите из аккаунта, приложение возвращается на первый экран.

Что удаляется

Аккаунт (почта или идентификатор Apple/Google), цифровой двойник и мерки, все карточки вещей, сохранённые образы, рендеры примерок, капсулы, записи планера и история чата со стилистом вместе со всеми файлами аккаунта. Исходные фото лица, тела и гардероба не хранятся на наших серверах после генерации, поэтому удалять там больше нечего. Удалённые данные могут оставаться в зашифрованных резервных копиях до 30 дней до перезаписи.

Если хотите оставить аккаунт, но стереть контент, используйте Profile → Account → Delete my data.

Если приложение уже удалено

Напишите на privacy@outffy.app с адреса, на который регистрировались (для Sign in with Apple со скрытой почтой — с адреса-ретранслятора из настроек Apple ID), с темой «Delete my Outffy account». Мы удалим аккаунт в течение 30 дней и подтвердим письмом. Мы можем попросить подтвердить, что аккаунт ваш.

Анонимные аккаунты

Аккаунты, которые не завершили регистрацию, удаляются автоматически после 30 дней неактивности.